Política de Privacidad
Este Aviso de Privacidad ha sido elaborado en atención a la Ley N.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales - LGPD), Ley Federal N.º 12.965/2014 (Marco Civil de Internet) y Ley Federal N.º 8.078/1990 (Código de Defensa del Consumidor), sin perjuicio de la observancia de demás legislaciones y normas aplicables a We Comply.
¡La transparencia es nuestro valor fundamental! A continuación explicamos los motivos y finalidades por los que sus datos pueden ser recopilados en nuestro sitio web.
1. RECOPILACIÓN, USO Y ALMACENAMIENTO DE DATOS
1.1. Los datos se recopilan cuando son ingresados o enviados voluntariamente por los USUARIOS al utilizar el sitio web de We Comply.
1.2. La información puede recopilarse directa o indirectamente e incluye, entre otros:
I. Nombre completo;
II. Dirección de correo electrónico;
III. Teléfono;
IV. Dirección IP;
V. Páginas web visitadas;
VI. Links y botones clicados;
VII. Información sobre el navegador, dispositivo utilizado y sistema operativo.
1.3. Los datos recopilados podrán ser utilizados para los siguientes fines:
I. Envío de artículos, boletines, noticias, promociones y/o otros contenidos relacionados con los servicios ofrecidos por We Comply;
II. Divulgación de contenido, comunicados institucionales y/o eventos promovidos por We Comply;
III. Atender adecuadamente sus dudas y solicitudes;
IV. Recibir su contacto y/o denuncia a través de nuestros canales;
V. Acciones de marketing, investigaciones y envío de cuestionarios de satisfacción al USUARIO;
VI. Para el cumplimiento por parte de We Comply de obligaciones legales y/o reglamentarias;
VII. Compartir datos utilizando tecnología de cookies para un mejor rendimiento de nuestro sitio web;
VIII. Identificar el perfil de los USUARIOS que navegan en nuestro sitio web y mejorar la experiencia interactiva durante la navegación;
1.4. Nosotros en We Comply no realizamos comercialización de sus datos;
1.5. Los eventuales intercambios y accesos de terceros, cuando sean necesarios para la realización de servicios técnicos y/o de soporte, se refieren únicamente a los fines enumerados en el punto "1.3" y siempre que se cumpla lo dispuesto en la presente Política.
1.6. Internamente, los datos de los USUARIOS son accedidos únicamente por profesionales debidamente autorizados, respetando los principios de necesidad, proporcionalidad y finalidad, siempre en atención a nuestro compromiso con la confidencialidad y la preservación de la privacidad.
1.7. Los datos recopilados de nuestros USUARIOS se almacenan en servidores propios o de terceros contratados exclusivamente para este fin, físicos o en la nube, que pueden estar ubicados en Brasil o en el extranjero, de lo cual el USUARIO manifiesta su conocimiento y consentimiento.
1.8. Los datos personales de los USUARIOS se conservan por el período estrictamente necesario para cada uno de los fines previstos en los términos de consentimiento disponibles en cada punto de recopilación de datos de nuestro sitio web.
1.9. El almacenamiento siempre observará las bases legales previstas en la Ley General de Protección de Datos (LGPD) y/u otras legislaciones pertinentes y serán automáticamente eliminados cuando dejen de ser útiles para los fines para los que fueron recopilados y/o cuando ya no sean necesarios para cumplir ninguna obligación legal dirigida a esta Organización, o cuando el USUARIO solicite su eliminación, salvo que el mantenimiento del dato esté expresamente autorizado por ley.
2. DERECHOS DE LOS USUARIOS COMO TITULARES DE DATOS
I. Confirmación de la existencia del tratamiento;
II. Acceso a los datos;
III. Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
IV. Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la Ley General de Protección de Datos;
V. Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicio o producto, mediante solicitud expresa, de acuerdo con la reglamentación de la autoridad nacional, observando los secretos comercial e industrial;
VI. Eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, excepto en los casos de cumplimiento de obligación legal o reglamentaria por parte del responsable y estudio por un organismo de investigación, garantizando la anonimización de los datos personales siempre que sea posible;
VII. Transferencia a terceros, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos dispuestos en la Ley General de Protección de Datos, o para uso exclusivo del responsable, prohibido su acceso por terceros, y siempre que los datos sean anonimizados;
VIII. Información de las entidades públicas y privadas con las que el responsable realizó uso compartido de datos;
IX. Información sobre la posibilidad de no otorgar consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa; y
X. Revocación del consentimiento, mediante un procedimiento gratuito y simplificado, ratificando los tratamientos realizados bajo el amparo del consentimiento anteriormente manifestado.
3. COOKIES Y REGISTRO DE ACTIVIDADES
3.1. We Comply utiliza cookies para analizar el tráfico en el sitio web, con el objetivo de ofrecer las mejores experiencias de navegación a sus USUARIOS a través de la personalización de contenidos y anuncios. A través de las cookies podemos analizar:
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VI. Información del dispositivo y navegador utilizado por el USUARIO;
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VIII. Origen de la navegación, es decir, la forma en que el USUARIO llegó al sitio web;
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3.3. Podemos utilizar otras tecnologías para recopilar datos de navegación de nuestros USUARIOS, lo que incluye, entre otros, cookies, JavaScript, entre otros. Toda tecnología aplicada siempre respetará los términos de este Aviso de Privacidad, así como las opciones de nuestros USUARIOS.
3.4. Los USUARIOS podrán, en cualquier momento, modificar o retirar su consentimiento de la Declaración de Cookies a través de la configuración de seguridad del sitio web.
3.4.1. Como solo utilizamos cookies analíticas, no recomendamos su bloqueo o eliminación, ya que esto podría resultar en la imposibilidad de acceder al sitio web.
4. DUDAS, ACLARACIONES Y SUGERENCIAS
4.1. El USUARIO podrá ponerse en contacto en caso de dudas, aclaraciones y/o sugerencias a través de los siguientes canales de contacto:
I. DPO designada: Bruna Oliveira
II. Correo electrónico: dpo@wecomply.com.br
5. DISPOSICIONES GENERALES
5.1. We Comply se reserva el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento, según su finalidad y/o necesidad, así como para adecuación y conformidad legal de disposición de ley o norma que tenga fuerza jurídica equivalente, debiendo el USUARIO verificarla siempre que sea posible.
5.1.1. En caso de que se produzcan actualizaciones significativas en esta Política, We Comply se reserva el derecho de notificar al USUARIO mediante los medios de contacto proporcionados por él en nuestras plataformas.
5.2. Las empresas terceras que eventualmente realicen el procesamiento de cualquier dato recopilado por We Comply deberán respetar obligatoriamente las condiciones aquí estipuladas, así como las normas de Seguridad de la Información de esta Organización.
5.3. En caso de que alguna disposición de esta Política sea considerada ilegal o ilegítima, las demás condiciones permanecerán en plena vigencia y efecto.